ثقافة الشركة
المحادثات عالية الجودة هي مصدر البنوك للنمو
يتوقع عملاء البنوك إجراء محادثات جيدة حول المشكلات المعقدة والطلاقة الرقمية والمشورة الموثوقة. البنوك التي يمكنها توسيع نطاق جودة المحادثة ستشرك عملائها وتنمو.
قراءة المزيدأربع ديناميكيات أساسية للعمل الهجين
يُظهر بحث جالوب كيف يجب أن تغير الديناميكيات الأربعة للفرق الهجينة الطريقة التي نقود بها. ضع في اعتبارك هذه عند تصميم مكان عملك المختلط.
قراءة المزيدأنظمة الرعاية الصحية ، حان الوقت لفحص DEI الخاص بك
اجعل جهود DEI متسقة عن طريق طرح هذه الأسئلة الخمسة واتخاذ الإجراءات الصحيحة ردًا على ذلك.
قراءة المزيديريد العملاء السفر الجوي بدون لمس
في محاولة لخفض التكاليف ، توقف صناعة الطيران اعتماد التكنولوجيا التي لا تلمس. تشير بياناتنا إلى أنه ينبغي عليهم فعل العكس تمامًا.
قراءة المزيد3 مفاتيح لعلامة تجارية مرنة
قم بإنشاء إستراتيجية لاستمرارية الأعمال التي تقوي الرابطة بين علامتك التجارية والعملاء وتحميك من آثار الأزمة.
قراءة المزيد2 الفخاخ الشائعة تجنب مقرضي الرهن العقاري عالية الأداء
لا يُعد حجم الإنشاء المرتفع بشكل استثنائي سببًا لتقديم أقل من تجربة عملاء استثنائية أو توظيف مواهب متواضعة.
قراءة المزيدهل يعرف موظفوك ما هو الأكثر أهمية لعملائك؟
تعلم كيف تصبح أكثر تركيزًا على العملاء من خلال التواصل مع الموظفين وإشراكهم في ملاحظات العملاء.
قراءة المزيداجعل إشراك العملاء ميزتك التنافسية
تلبية طلب العملاء من خلال معرفة ما يريدون وتطوير المواهب لإحداث تأثير.
قراءة المزيدمقابلة البنك الأمريكي: الفوز باستخدام Talent Analytics
اقرأ مقابلة مع أحد المديرين التنفيذيين في بنك الولايات المتحدة حول كيفية تغيير استراتيجية التوظيف الخاصة بهم لأعمالهم من أعلى إلى أسفل.
قراءة المزيدكيف أدى التوظيف المستند إلى التحليلات إلى تحسين أداء البنك الأمريكي وتنوعه
تعرف على كيفية استخدام بنك الولايات المتحدة لتحليلات المواهب التنبؤية للكشف عن أفضل المواهب وتحسين التنوع ودفع أداء الأعمال.
قراءة المزيد