企業文化

銀行の顧客は、複雑な問題に関する質の高い会話、デジタルの流暢さ、信頼できるアドバイスを期待しています。会話の質を拡大できる銀行は、顧客を引き付けて成長します。

Gallup の調査は、ハイブリッドチームの 4 つのダイナミクスが、私たちのリーダーシップのあり方をどのように変えるべきかを示しています。ハイブリッドワークプレースを設計するときは、これらを考慮してください。

これらの 5 つの質問をして、それに応じて適切な行動を取ることで、DEI の取り組みを順調に進めることができます。

コスト削減に奔走する航空業界は、タッチレス技術の採用を停止しています。私たちのデータは、彼らは正反対のことをすべきだと言っています。

ブランドと顧客の絆を強め、危機の後遺症からあなたを守るビジネス継続戦略を作成します。

オリジネーションの量が非常に多いからといって、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供したり、平凡な人材を採用したりする理由はありません。

従業員についてコミュニケーションを取り、顧客のフィードバックに参加させることで、顧客中心になる方法を学びます。

顧客が何を望んでいるかを知り、影響を与える人材を育成することで、顧客の需要に応えます。

採用戦略がビジネスをトップダウンでどのように変えたかについて、USバンクのエグゼクティブの1人とのインタビューを読んでください。

US Bankが予測人材分析を使用して、優秀な人材を発見し、多様性を向上させ、業績を向上させる方法を学びましょう。