Şirket kültürü
Yüksek Kaliteli Sohbetler Bankaların Büyüme Kaynağıdır
Bankacılık müşterileri, karmaşık sorunlar, dijital akıcılık ve güvenilir tavsiyeler hakkında kaliteli konuşmalar bekler. Konuşma kalitesini ölçeklendirebilen bankalar, müşterilerinin ilgisini çekecek ve büyüyecek.
Daha fazla okuHibrit Çalışmanın Dört Temel Dinamiği
Gallup araştırması, hibrit ekiplerin dört dinamiğinin liderlik etme şeklimizi nasıl değiştirmesi gerektiğini gösteriyor. Hibrit çalışma alanınızı tasarlarken bunları göz önünde bulundurun.
Daha fazla okuSağlık Sistemleri, DEI Check-up Zamanınız
Bu beş soruyu sorarak ve yanıt olarak doğru eylemleri gerçekleştirerek DEI çabalarınızı aynı hizaya getirin.
Daha fazla okuMüşteriler Temassız Hava Yolculuğu İstiyor
Maliyetleri düşürmek için çabalayan havacılık endüstrisi, temassız teknolojinin benimsenmesini durduruyor. Verilerimiz tam tersini yapmaları gerektiğini söylüyor.
Daha fazla okuDayanıklı Bir Markanın 3 Anahtarı
Markanız ve müşterileriniz arasındaki bağı güçlendiren ve sizi kriz sonrası etkilerinden koruyan bir iş sürekliliği stratejisi oluşturun.
Daha fazla okuYüksek Performanslı Mortgage Kredi Verenlerin Kaçındığı 2 Yaygın Tuzak
İstisnai derecede yüksek oluşturma hacmi, istisnai bir müşteri deneyiminden daha azını sunmak veya vasat bir yeteneği işe almak için bir neden değildir.
Daha fazla okuÇalışanlarınız Müşterileriniz için En Önemli Şeyi Biliyor mu?
Çalışanlar hakkında iletişim kurarak ve müşteri geri bildirimlerine dahil ederek nasıl daha müşteri odaklı olunacağını öğrenin.
Daha fazla okuMüşteri Bağlılığını Rekabet Avantajınız Hale Getirin
Ne istediklerini bilerek ve etki sağlayacak yetenekler geliştirerek müşteri talebini karşılayın.
Daha fazla okuABD Banka Röportajı: Yetenek Analitiğiyle Kazanmak
ABD Bankası Yöneticilerinden biriyle, işe alma stratejilerinin işlerini tepeden tırnağa nasıl değiştirdiğiyle ilgili bir röportajı okuyun.
Daha fazla okuAnalitik Tabanlı İşe Alım ABD Bankasının Performansını ve Çeşitliliğini Nasıl İyileştirdi?
US Bank'ın en iyi yetenekleri ortaya çıkarmak, çeşitliliği geliştirmek ve iş performansını artırmak için tahmine dayalı yetenek analitiğini nasıl kullandığını öğrenin.
Daha fazla oku