Şirket kültürü

Yüksek Kaliteli Sohbetler Bankaların Büyüme Kaynağıdır

Bankacılık müşterileri, karmaşık sorunlar, dijital akıcılık ve güvenilir tavsiyeler hakkında kaliteli konuşmalar bekler. Konuşma kalitesini ölçeklendirebilen bankalar, müşterilerinin ilgisini çekecek ve büyüyecek.

Daha fazla oku

Hibrit Çalışmanın Dört Temel Dinamiği

Gallup araştırması, hibrit ekiplerin dört dinamiğinin liderlik etme şeklimizi nasıl değiştirmesi gerektiğini gösteriyor. Hibrit çalışma alanınızı tasarlarken bunları göz önünde bulundurun.

Daha fazla oku

Sağlık Sistemleri, DEI Check-up Zamanınız

Bu beş soruyu sorarak ve yanıt olarak doğru eylemleri gerçekleştirerek DEI çabalarınızı aynı hizaya getirin.

Daha fazla oku

Müşteriler Temassız Hava Yolculuğu İstiyor

Maliyetleri düşürmek için çabalayan havacılık endüstrisi, temassız teknolojinin benimsenmesini durduruyor. Verilerimiz tam tersini yapmaları gerektiğini söylüyor.

Daha fazla oku

Dayanıklı Bir Markanın 3 Anahtarı

Markanız ve müşterileriniz arasındaki bağı güçlendiren ve sizi kriz sonrası etkilerinden koruyan bir iş sürekliliği stratejisi oluşturun.

Daha fazla oku

Yüksek Performanslı Mortgage Kredi Verenlerin Kaçındığı 2 Yaygın Tuzak

İstisnai derecede yüksek oluşturma hacmi, istisnai bir müşteri deneyiminden daha azını sunmak veya vasat bir yeteneği işe almak için bir neden değildir.

Daha fazla oku

Çalışanlarınız Müşterileriniz için En Önemli Şeyi Biliyor mu?

Çalışanlar hakkında iletişim kurarak ve müşteri geri bildirimlerine dahil ederek nasıl daha müşteri odaklı olunacağını öğrenin.

Daha fazla oku

Müşteri Bağlılığını Rekabet Avantajınız Hale Getirin

Ne istediklerini bilerek ve etki sağlayacak yetenekler geliştirerek müşteri talebini karşılayın.

Daha fazla oku

ABD Banka Röportajı: Yetenek Analitiğiyle Kazanmak

ABD Bankası Yöneticilerinden biriyle, işe alma stratejilerinin işlerini tepeden tırnağa nasıl değiştirdiğiyle ilgili bir röportajı okuyun.

Daha fazla oku

Analitik Tabanlı İşe Alım ABD Bankasının Performansını ve Çeşitliliğini Nasıl İyileştirdi?

US Bank'ın en iyi yetenekleri ortaya çıkarmak, çeşitliliği geliştirmek ve iş performansını artırmak için tahmine dayalı yetenek analitiğini nasıl kullandığını öğrenin.

Daha fazla oku